Kazakhstan Hotel

Mặc dù chúng tôi biết đây là một khách sạn lịch sử mang tính biểu tượng nhưng nó không đáp ứng được kỳ vọng. Căn phòng của chúng tôi trông khá giống thời Xô Viết, với tấm thảm và giấy dán tường cũ kỹ, cũ kỹ. Nó cũng khá chật chội. Có rất nhiều bụi có thể nhìn thấy trên một số bề mặt và cửa sổ mở rộng khi chúng tôi bước vào phòng. Bộ điều hòa không khí rõ ràng đã được xây dựng như một phần của việc cải tạo vài năm trước và thỉnh thoảng thở khò khè. Điều kỳ lạ là chúng tôi chỉ có thể sử dụng một phích cắm điện duy nhất trong toàn bộ căn phòng và nó dành cho TV. May mắn thay chúng tôi đã có một bộ sạc đa năng! Phòng tắm rất chật chội. Bạn có thể chọn sử dụng bồn rửa hoặc bước ra khỏi phòng tắm, nhưng không được dùng cả hai. Tương tự, nếu có người đang sử dụng wc thì cửa cũng không thể mở được. Theo nhiều cách, điều này khiến chúng ta nhớ đến phòng tắm của khách sạn Nhật Bản, ngoại trừ việc được quy hoạch kém và không nơi nào hiện đại bằng. Bữa sáng rất đông và rõ ràng không có đủ bàn cho khách, nhiều người phải ngồi chung bàn với những khách khác. Khi chúng tôi lên phòng sau bữa sáng lúc 10h30, thẻ của chúng tôi không còn hoạt động. Chúng tôi đã được thông báo chắc chắn rằng thời gian trả phòng là lúc 12 giờ, điều mà chúng tôi biết. Chúng tôi đã yêu cầu kích hoạt lại thẻ và khi thẻ được chuyển lại cho chúng tôi lúc 10 giờ 45, chúng tôi lại được thông báo nghiêm khắc rằng thời gian trả phòng là 12 giờ. Theo đúng nghĩa đen, chúng tôi đã ở lại một đêm - tại sao cứ bảo chúng tôi trả phòng là lúc 12 giờ? Chúng tôi thấy điều này khá thô lỗ. Nói chung, tôi chỉ giới thiệu khách sạn này nếu bạn yêu thích phong cách thẩm mỹ cổ điển và đánh giá cao lịch sử đằng sau tòa nhà. Rõ ràng là nó cần được cải tạo rộng rãi và bạn cần phải nói rất cụ thể nếu muốn ở trong các phòng đã được tân trang lại của họ (rõ ràng là chỉ ở một số tầng nhất định).

Overall it is good. Great location, great breakfast however some facilities in my first room did not work. Hotel staff changed my room after I raised facilities issues.

Good hotel location, convenient walk to calbe car ride and supermarket

Very interesting experience staying in the old Soviet building. The location is very much in the center of the city with access to public bus and metro around its vicinity. The room is very basic but comfortable. Breakfast spread is really good. They have loads of fruits option. For those who are also traveling solo and wanted to use public transport to and from the airport, it is possible to hop on bus number 92 with metro access.

Very nice hotel with great service

During 2 nights nobody cleaned my room. Faucets in bathroom was in a bad condition. Very noisy location. Security guys at the entrance are not friendly.